【入会について】
Q. 入会方法を教えてください。
【ファンクラブサイトについて】
Q. 会員ページにログインできません。
Q. パスワードを忘れてしまいました。
【郵便物について】
Q. Mai- K.netからの郵便物が届きません。
Q. 封入されているはずのものが、入っていませんでした。
Q. 入会したのに、何も届きません。
【ライブについて】
Q. ファンクラブの先行優先予約でライブチケットを申込しました。当落結果を確認したいのですが。
Q. チケットが届きません。
Q. ファンクラブの先行優先予約で購入できるチケットはどれも良席なのですか?
Q. ライブ会場へのアクセス方法が知りたいのですが。
Q. 座席はどのあたりですか?
【会員継続について】
Q. 会員継続したいのですが。
Q. ローソンチケットで継続する際の4桁のパスワードは何ですか?
Q. 継続用紙を紛失してしまいました。
Q. 会員証を紛失してしまいました。
Q. 会員期限が切れてしましました。会員復帰したいのですが、どうすればよいですか?
【登録内容の変更について】
Q. メールアドレス(電話番号)を変更したい。
Q. 住所を変更したい。
Q. 名前(苗字)を変更したい。
Q. メールアドレスの大文字が登録できない。
Q. メールアドレスを登録しているのに、Mai-K.netからメールが来ない。
Q. メールで問い合わせをしたのに返信がない。
【その他】
Q. ファンレターやプレゼントの宛先はどちらになりますか?
Q. 次のリリースやライブはいつですか。リリースの際のイベントはありますか。○○でのライブの予定はありますか?
Q. Mai-K.net ONLINE SHOPで購入したグッズが届かない。
Q. CD・ DVDや書籍を購入したい。どこで購入できますか?